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分之合教你给质量找“把关人”,给产品找“意见领袖”


文章来源:分之合智库  

分之合北京公司-董馨  

发表时间:2017-06-15  

分之合北京公司-董馨

TEL:13071154512

      “把关人”和“意见领袖”是传播学里的两个概念,“把关人”顾名思义就是把关和审核的人,“意见领袖”即是在某个特定的传播条件下,某个人或群体的意见能够对大家最终抉择起到重要引导作用的人,换而言之对于企业的发展来说产品质量的把关人一定是企业内部的员工和各部门负责人;而产品的意见领袖一定是销售时用你的服务和产品本身质量以及特点征服来的某个具有传播效果的人和群体。现在企业的发展现状是。想对质量考核和把关 ,但是“有想法,没方法”,想让企业的产品畅销,但是“有思路,没出路”。

       

  【科学的考核,让企业摆脱质量考核“有想法,没方法”】

 

      首先,产品质量是一切的根本,想要吸引意见领袖,企业的产品和质量一定要过硬,或者有其独到之处。同时企业的传播要有针对性,创意独特,能给意见领袖留下好的印象,这是促使他们做有利于企业的宣传之关键。分之合的卢万通老师经常在给企业授课的时候讲到“产品就是人品,产品的质量就是人质,产品问题就是人品问题”是的,一个企业产品的质量就是企业的生命线,是企业迈向市场的第一快试金石。

 

      现在市场飞快发展的经济条件下,企业要从以自身为中心转变为消费者为中心,也就是人们常说的“以用户为中心”,那么用户最在乎的是产品的什么呢,重中之重一定是“质量”,产品没有好的过硬的质量,再好的营销渠道和手段也很难让企业在亡命的路上“悬崖勒马”,但是现在很多企业面临着产品质量不合格、废品率低、原材料的大量浪费的情况,都是因为企业的考核体系不严格,导致企业的质量考核工作陷入“死水一潭,毫无起色”的困境。企业质量考核“有想法,没方法”,分之合教你怎样给产品质量找到环环相扣的把关人,让企业的质量的镜子照出每个人的职责,让导致质量问题的元凶扼杀在产品生产的温室里,让引发废品率的病毒消灭在产品加工的流程里。

 

       分之合在对企业的质量把关上一直鼓励企业的领导能做到亲力亲为,检查产品的生产、加工的每一各环节和流程,形成企业的管理环即人计合一的考核和管理方式。给产品质量安排把关人,做到满负荷的工作方法,让质量问题没有滋生的土壤。

 

      1、直检:直接上级的检查——满负荷工作法。直接检查是产品质量的第一把刀,给质量找问题要刀刀见血,做到零容忍,质量是企业的生命,疏漏的问题漏掉的不仅是企业的利润,漏掉的更是企业的生命值。让企业的员工意识到领导不在场但是“现场有神灵”。

 

     2、抽查:间接上级的抽查。间接上级的抽查是产品质量的第二个把关人,也是为质量问题“抽筋拔骨”的一个过程,间接领导要有问题零死角的检查的决心和态度,为质量问题见光死,确保企业生命线的无限的延续。

 

     3、培训:说给他听、做给他看、然后让他给你做一遍。间接上级对间接下级没有考核权不能越级指挥,但是培训权,卢老师说到“企业出现的各种问题是员工不会的多,故意的少”,所以确保企业质量的最后一关也是产品质量保鲜剂的一环就是培训。

 

【营销渠道给产品找到“好婆家”,解决企业营销“有思路,没出路”】

 

       “创新获得利润的新起点,激活多年来的利润死穴”,是每一个企业渴望的发展状态,但是企业的产品有好的“娘家”却找不到好的“婆家”是现在老板的痛点所在。那么怎样才能让产品最终实至名归,找到意见领袖,给产品销售找出路是现在企业急需要解决的问题。

  

       如果说质量是企业的生命,那么产品营销就是企业保命的唯一手段,企业营销“有思路、没出路”是现在市场的普遍现象,有的企业老板为了过一时的利润飙升之瘾,不惜任何代价。分之合智库卢老师说“营销不要饮鸩止渴,要搭建营销网络体系,由钓鱼变成网鱼”。那么营销这张捕获利益的大网究竟应该如何搭建?

 

      1、铺设“海、陆、空”的营销渠道。陆军渠道“短信方式营销”,因为短信是硬广告,企业主看也得看,不看也得看,时刻谨记“营销的是真知灼见,而不是司空见惯”。空军渠道即“企业的公信力”,企业有良好的公信力就等于成功的掌控了“制空权”,在企业竞争的市场上一举制胜。海军即“网络营销的大海”, 网络营销即通过互联网平台经营联络人心和客户交流,把产品卖出去转化成利润的过程

 

      2、修复营销人员心理缺陷。认真的文化(心理缺陷)不是说说讲讲就能实现, 要通过训练才能养成。养成认真的文化习惯就要不断地克服马虎的心理,心理缺陷的治理是要通过长期的训练重复运用才能形成习惯,卢老师形象的比喻“企业的内部就是一支部队,而部队就要面对血淋淋的战争” ,因而严格的内部训练是营销人员克服心理缺陷必不可少的环节,是企业提高生产力的法宝。

 

      3、用分之合营销“531条”培训营销人员技能技巧。营销靠的是习惯,员工好的工作习惯是企业最大生产力。“531条”的中心思想即鼓励企业员工做好深度的知己知彼,知己是为了更好的为客户服务,知彼是因为深度的知彼是企业业绩的半壁江山,做到知己知彼的知行合一的营销方式。

 

       4、建立完善的营销机制。“企业既要有枪杆子,也要有笔杆子”企业内部的机制就是杠杆,能够改变人心,因此设立好的营销机制是企业长治久安做营销的基础。

 

        分之合教你给质量找“把关人”,给产品找“意见领袖”让企业在保证质量的生命线的同时,不断优化自己的营销体系。

 

 


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关键字: 考核体系和营销渠道绩效考核

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